Přehled a Rejstřík metod řízení ICT

Přehled metod pro řízení ICT VS ČR

• 3E (Economy, Efficiency, Expediency) - efektivnost, hospodárnost, účelnost
• ABC (Activity Based Costing) - procesní řízení nákladů
• Analýza rizik (Risk Management)
• Benchmarking
• BPM (Business Proces Management) – procesní řízení
• BSC (Balanced Scorecard) - systém vyvážených ukazatelů výkonnosti podniku
• Byznys analýzy a plánování
• Capability Based Planning (metodika The OpenGroup)
• CBA (Cost Benefit Analýza) – hodnocení nákladů a přínosů
• DPL – digitální přívětivá legislativa
• Finanční plánování
• Kompetenční matice (RASCI)
• Logický rámec - strukturovaná koncentrace (na jedné stránce) všeho podstatného o projektu umožňující každému rychle pochopit, proč se projekt realizuje a čeho se má dosáhnout. Slouží ke koordinaci lidí a řízení změn, v maximální míře aplikuje SMART přístup.
• Měření výkonnosti (PM - performance measurement)
• Metodiky určení TCO pro pořízení a provoz ICT služeb v rámci Government Cloudu (Příloha č. 3. Souhrnné analytické zprávy Projekt Příprava vybudování eGovernment cloudu TCO)
• Personální rozvoj
• Programové řízení
• Projektové řízení,
• PoC (Proof of Concept) – ověření konceptu (nejen funkční, ale i ekonomické, náročnost a předpoklady implementace, ..)
• RASCI matice – viz Kompetenční matice
• RCA (Root Cause Analysis) - Analýza primární příčiny
• RIA (Regulatory Impact Assessment) - hodnocení dopadů regulace
• Roadmap - podrobný plán/postup/harmonogram
• ROI (Return On Investments) - Návratnost investic
• Řízení kvality (Quality Management)
• Řízení nákladů (Cost Controlling)
• Řízení portfolia (služeb) (Mop – Portfolio Management)
• Řízení potřeb / požadavků
• Řízení rizik (MoR – Management of Risk)
• Řízení vztahů se zákazníky
• Řízení zdrojů
• Řízení změn (včetně řízení programů a projektů, viz samostatné metody).
• Řízení životního cyklu
• Řízení podle odchylek
• Řízení údržby dle spolehlivosti (Reliability maintenance)
• SMART přístup - cíle by vždy měly být: Specifikované, Měřitelné, Akceptovatelné, Reálné a Termínované
• Standardizace
• Strategické plánování:
  • Tvorba ICT strategie
  • Enterprise Architektura
• Studie mezinárodního srovnání
• Studie proveditelnosti,
• SWOT analýza
• TCO (Total Cost of Ownership) – celkové náklady na vlastnictví
• Věcný rámec

Rejstřík metod řízení ICT

Bude doplněn v dalším vydání MŘICT.