- Česky (cs)
- English (en)
Toto je starší verze dokumentu!
<title>Katalog služeb veřejné správy</title>
Co je katalog služeb
Katalog služeb VS je součást registru práv a povinností (RPP) a jako takový obsahuje soubor údajů o službách VS, úkonech a jejich obslužných kanálech.
Na katalog služeb VS lze nahlížet dvěma způsoby – a to jako na klientskou aplikaci publikující údaje pro klienty a také jako na úřednickou aplikaci sloužící ke sběru a editaci údajů.
Katalog služeb VS bude průběžně rozvíjen, aby plnil následující funkce:
- informační – poskytoval přehled o existujících službách VS a způsobu jejich vyřízení,
- publikační – poskytoval údaje nezbytné pro správné zobrazování služeb VS na portálech (řazení, kategorie, mohlo by vás také zajímat atd.),
- řídící – umožnil řízení dodávky služeb VS (stanovení plánu digitalizace, informace o odpovědnosti za službu usnadní koordinaci přechodu k digitální službě atd.),
- automatizační – umožnil sběr údajů nezbytných pro automatizaci.
Služba vedená v katalogu
Představuje funkci (činnost) úřadu, která je vědomě poskytnuta konkrétním OVM konkrétnímu příjemci služby podle příslušného právního předpisu tak, že přináší příjemci vnímanou hodnotu, ať už v podobě benefitu nebo splnění zákonné povinnosti. Evidují se pouze takové služby VS, během nichž dochází k interakci mezi OVM a klientem či naopak, nikoli k interakci mezi OVM a OVM. Na službu VS lze také pohlížet jako na dosažení práva či naplnění povinnosti klienta, které nelze splnit jinak než interakcí či sérií interakcí mezi klientem a OVM. Služba se dělí podle toho, zdali je iniciována klientem nebo vykonávaná z moci úřední. Každá služba se skládá z nejméně jednoho úkonu.
Při evidenci služeb VS postupně procházejte právní předpisy a identifikujte služby VS pomocí definičních znaků uvedených níže. Ke každé službě VS popište její atributy podle metodiky
Proces publikace do katalogu služeb
Proces publikace je složen ze dvou hlavních kroků:
- Registrace služeb do ZR RPP
- Ohlašovatel agendy (ručně!) vyplní evidenci služeb a úkonů do AIS Působnostní RPP
- Ohlašovatel agendy odešle na schválení, MV posoudí a schválí/vrátí k dopracování
- Evidence služeb a úkonů se zapíše do ZR RPP a automaticky se předvytvoří prázdný detailní popis služby v AIS Správa katalogů
- Vyplnění detailního popisu služby
- Ohlašovatel agendy vytvoří pro každou službu detailní popis
- Vytvoření detailního popisu je možné delegovat na jiné OVM
- Ohlašovatel odešle na schválení, MV posoudí a schválí/vrátí k dopracování
- Detailní popis se publikuje z RPP přes RPP API a OpenData RPP
Publikace dat z katalogu služeb
Veřejná část katalogu je dostupná na portálu veřejné správy zde https://portal.gov.cz/sluzby-verejne-spravy/
Schválné detailní popisy se automaticky publikují z RPP přes RPP API (GraphQL, Azure). GraphQL endpoint RPP běží zde: https://portal.gov.cz/katalogy/api
Diskuze