Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Následující verze | Předchozí verzePoslední revizeObě strany příští revize | ||
nap:popisy:popis_kmvs [2020/05/12 14:35] – vytvořeno Tomáš Šedivec | nap:popisy:popis_kmvs [2020/10/20 12:19] – [Asistovaná univerzální kontaktní místa] Tomáš Šedivec | ||
---|---|---|---|
Řádek 13: | Řádek 13: | ||
==== Samoobslužná specializovaná kontaktní místa ==== | ==== Samoobslužná specializovaná kontaktní místa ==== | ||
- | Specializovaná samoobslužná kontaktní místa slouží pro případy, kdy je vyřešení služeb na univerzálním samooblužném místě nepřiměřeně náročné pro jeho správu a údržbu. Klienti však stále musí mít možnost využít služeb samoobslužných kontaktních míst. Jedná se ve většině případů o specializovaný [[portaly_verejne_spravy_a_soukromopravnich_uzivatelu_udaju|agendový portál]]. | + | Specializovaná samoobslužná kontaktní místa slouží pro případy, kdy je vyřešení služeb na univerzálním samooblužném místě nepřiměřeně náročné pro jeho správu a údržbu. Klienti však stále musí mít možnost využít služeb samoobslužných kontaktních míst. Jedná se ve většině případů o specializovaný [[nap:portaly_verejne_spravy_a_soukromopravnich_uzivatelu_udaju|agendový portál]]. |
===== Asistovaná univerzální kontaktní místa ===== | ===== Asistovaná univerzální kontaktní místa ===== | ||
Řádek 21: | Řádek 21: | ||
==== Asistovaná specializovaná kontaktní místa ==== | ==== Asistovaná specializovaná kontaktní místa ==== | ||
- | Specializovaná asistovaná kontaktní místa slouží pro klienty, kteří z jakéhokoliv důvodu nemohou využít služeb samoobslužných kontaktních míst, a zároveň není služba kvůli své specializaci dostupná v univerzálním asistovaném kontaktním místě. Jedná se ve většině případů o přepážky úřadů, na kterých služby vyřizuje personál proškolený pro danou specializaci. Příkladem může být Finanční úřad (daňové povinnosti), | + | Specializovaná asistovaná kontaktní místa slouží pro klienty, kteří z jakéhokoliv důvodu nemohou využít služeb samoobslužných kontaktních míst, a zároveň není služba kvůli své specializaci dostupná v univerzálním asistovaném kontaktním místě. Jedná se ve většině případů o přepážky úřadů, na kterých služby vyřizuje personál proškolený pro danou specializaci. Příkladem může být finanční úřad (daňové povinnosti), |