Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
Následující verze		 Předchozí verze
nap:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu [2018/12/11 10:33] – /* Vytváření uživatelských příběhů */ Testujeme editaci z wiki OHA NAP. Nějak to blbne michal.radanap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu [2021/04/30 12:53] (aktuální) – Tomáš Šedivec
Řádek 1: Řádek 1:
-test změny+====== Způsoby využívání sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí jednotlivými úřady ======
  
  
-======= Vytváření uživatelských příběhů =======+Tato kapitola popisuje způsoby využívání sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí v celé šíři (v celé architektuře) včetně pravidel, návodů a dobrých praktik k jejich zanesení do informační koncepce a architektury úřadu. Jde o jiný přístup k popisu požadavků na využívání systémů a služeb eGovernmentu než v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]], kde se požadavky popisují skrze jednotlivé vrstvy architektury úřadu. 
  
 +{{page>znalostni_baze:funkcni_celek}}
  
-Proč v agilních a Scrum týmech píšeme uživatelské příběhy (User Story) a proč nestačí jen tasky s popisem co se má udělat? K čemu je, že se držíme formátu //Jako Uživatel, chci Funkcionalitu abych dostal Business Value//? Není to zbytečné pořád dokola opakovat slovíčka ‘Jako’, ‘chci’ a ‘abych’? Může se to tak zdát. Pojďme se na to ale podívat od začátku.+Skladba této kapitoly odpovídá sdíleným službám, funkčním celkům a tematickým oblastem z části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR]]:
  
-**Uživatelský příběh vám říká nejen, co chcete dělat, ale i pro koho a hlavně proč. Uživatelský příběh má vytvářet obrázek, popisuje příběh. Lidský mozek vnímá obrázky a příběhy daleko snadněji než technický popis v bodech.** +**Tematické oblasti** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Agendový model veřejné správy|Agendový model veřejné správy]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Identifikaci klientů veřejné správy|Identifikace klientů veřejné správy]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Propojený datový fond|Propojený datový fond - PPDF]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Veřejný datový fond|Veřejný datový fond ČR - VDF]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Evidenci subjektů|Evidence subjektů]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Prostorová data a služby nad prostorovými daty|Prostorová data]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Úplné elektronické podání|Úplné elektronické podání - ÚEP]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Integraci informačních systémů|Integrace informačních systémů]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Portály veřejné správy a soukromoprávních uživatelů údajů|Portály veřejné správy a soukromoprávních uživatelů údajů]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Přístupnost informací|Přístupnost informací]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Elektronickou fakturaci|Elektronická fakturace - eFaktura]]** 
  
-Zkuste si teď porovnat jeden příklad z praxe:+**Sdílené služby a [[znalostni_baze:funkcni_celek|funkční celky]]**
  
-1. UP: „Kontaktní formulář“ (jaký jste si představili?) +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Portál občana a portál veřejné správy|Portál občana a portál veřejné správy - PO, PVS]]** 
-2. UP: „Jako administrátor chci kontaktní formulář, abych se včas dozvěděl o chybách systému“.+  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Národní identitní autoritu|Národní identitní autorita – NIA]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Referenční rozhraní|Referenční rozhraní veřejné správy - ZR, ISZR, eGSB/ISSS, FAIS]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Univerzální kontaktní místo veřejné správy|Univerzální kontaktní místo veřejné správy - CzechPOINT]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Systém správy dokumentů|Systém správy dokumentů - eSSL]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Systémy a služby spojené s právním řádem a legislativou|Systémy a služby spojené s právním řádem a legislativou - eSeL]]**  
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Elektronické úkony a doručování|Elektronické úkony a doručování - Datové schránky]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Jednotný identitní prostor veřejné správy|Jednotný identitní prostor veřejné správy – JIP/KAAS]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Jednotné obslužné kanály a uživatelská rozhraní úředníků|Jednotné obslužné kanály a uživatelská rozhraní úředníků]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Sdílené služby INSPIRE|Sdílené služby INSPIRE]]**  
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Sdílené agendové IS v přenesené působnosti|Sdílené agendové IS v přenesené působnosti]]**  
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Sdílené agendové IS pro samostatnou působnost územních samospráv|Sdílené agendové IS pro samostatnou působnost územních samospráv]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Sdílené provozní informační systémy|Sdílené provozní informační systémy]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Sdílené statistické, analytické a výkaznické systémy|Sdílené statistické, analytické a výkaznické systémy]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro eGovernment Cloud|eGovernment Cloud]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Národní datová centra|Národní datová centra]]** 
 +  * **[[nap_dokument:pravidla_pro_funkcni_celky_architektury_jednotlivych_uradu#Pravidla pro Komunikační infrastrukturu veřejné správy|Komunikační infrastruktura veřejné správy- KIVS/CMS]]**
  
-Jsem si téměř jistá, že když jste to četli, šlo o dvě různé věci. Myslíte si, že je to z kontextu firmy a produktu jasné? Ne vždy. Většinou je to jasné pouze Product Ownerům, ti mají v hlavách obrázky, jak přesně se má systém chovat a jak má vypadat. Ti jsou součástí příběhu zákazníka, ale v uživatelských příbězích jde o to, aby ten obrázek, co mají v hlavě, sdělili ostatním tak, aby ho ani oni nikdy nezapomněli. A aby se i oni stali jeho součástí. 
  
-User Story by měla být +===== Pravidla pro Agendový model veřejné správy ===== 
 +<WRAP center round tip 60%> 
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
-  * jednoznačně popsatelná, +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci agendového modelu veřejné správy je popsán na samostatné stránce [[nap:agendovy_model_verejne_spravy|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#agendovy_model_verejne_spravy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR]].
-  * vytvářet obrázek, +
-  * nezávislá, +
-  * přinášet hodnotu, +
-  * malá, +
-  * testovatelná.+
  
-Je-li uživatelský příběh příliš velký, je většinou těžké říct co je jejím obsahem a co už ne, a je tak pro tým neuchopitelná. A jak se pozná, že je User Story hotová? Od toho jsou tu akceptační kritéria. ((https://soch.cz/blog/management/agile/proc-piseme-user-story/))+Využití a popis k přístupu k agendovému modelu VS popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
-Při vytváření a modifikaci služby musíte uživatelské příběhy. Jsou nutným základem pro budování a provozování služeb, které pokrývají potřeby uživatelů.+{{section>nap:agendovy_model_verejne_spravy#pravidla_agendoveho_modelu_verejne_spravy}}
  
-Ubezpečte se, že každý člen vašeho teamu píše uživatelské příběhy a používá je: 
  
-  * k popsání všeho, co je potřeba ve službě dělat 
-  * přemýšlet nad svojí práci z perspektivy uživatele 
-  * diskutovat o své práci s kolegy a odbornou veřejností 
-  * lépe stanovit své priority 
-  * naplnit [[digitalni_standardy_sluzeb]] a splnit potřeby bodu 1 [[pochopte_potreby_obcanu]] 
  
-Pro splnění potřeb bodu 4 [[pouzijte_agilni_metody]] musíte ukázat, jak jste adoptovali agilní metody a nástroje, včetně použití uživatelských příběhů.+===== Pravidla pro identifikaci klientů veřejné správy ===== 
 +<WRAP center round tip 60%> 
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
-Pro splnění bodu 5 [[rozvijejte_a_vylepsujte_sluzbu_prubezne]] musíte ukázat, jak jednotlivé uživatelské příběhy prioritizujete a jak je rychle a agilně přenášíte z etapy [[uzivatelsky_pruzkum|uživatelského průzkumu]] do produkce.+Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci identifikace klientů veřejné správy je popsán na samostatné stránce [[nap:elektronicka_identifikace_pro_klienty_verejne_spravy|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#identifikace_klientu_verejne_spravy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
  
 +Využití a popis k přístupu k elektronické identifikaci klientů VS popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
-====== Jak psát uživatelské příběhy ======+{{section>nap:elektronicka_identifikace_pro_klienty_verejne_spravy#pravidla_pro_identifikace_klientu_verejne_spravy}}
  
  
-Uživatelský příběh je takový způsob zadávání práce, kdy na konci vždy zůstane něco, co je pro někoho užitečné. 
-Když budete psát uživatelské příběhy, čeká vás následující:((http://www.knesl.com/navod-na-user-stories)) 
  
-  * Práci může (a měl by) schvalovat produkt manager. +===== Pravidla pro Propojený datový fond ===== 
-  * Práce se dá nasadit do produkce (jde o konkretní věc). +<WRAP center round tip 60%> 
-  * K práci se nebudete muset vracet, takže vám zpětně nezasahuje do plánování. +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
-  * Vše, co se dělá, vede k něčemu užitečnému +
-  * Proces prioritizace se točí kolem přinesené hodnoty uživateli +
-  * Vede k průběžnému refaktoringu+
  
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci propojeného datového fondu je popsán na samostatné stránce [[nap:propojeny_datovy_fond|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Propojeny_datovy_fond|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
  
-===== Co mají UP obsahovat =====+Využití a popis k přístupu k propojenému datovému fondu popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
 +{{section>nap:propojeny_datovy_fond#pravidla_propojeneho_datoveho_fondu}}
  
-Každý uživatelských příběh by měl obsahovat dostatek informací pro produkt managera pro rozhodnutí, jak důležitý příběh je. 
-Měl by vždy obsahovat:  
  
-  * osobu, která služby používá (účastník) +===== Pravidla pro Veřejný datový fond ===== 
-  * jaké jsou uživatelské potřeby od služby (příběh) +<WRAP center round tip 60%> 
-  * proč, k čemu je potřeba (cíl)+Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci veřejného datového fondu je popsán na samostatné stránce [[nap:verejny_datovy_fond|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Verejny_datovy_fond|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
  
-==== Obvyklý formát UP ====+Využití a popis k přístupu k veřejnému datovému fondu popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
-Uživatelské příběhy jsou obvykle psány ve formátu:+{{section>nap:verejny_datovy_fond#pravidla_verejneho_datoveho_fondu}}
  
-Jako (kdo je uživatel?)... 
  
-Potřebuji/chci/očekávám (co chce uživatel dělat)...  
  
-Aby dosáhl (proč to chce uživatel udělat)+===== Pravidla pro Evidenci subjektů ===== 
 +<WRAP center round tip 60%> 
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
-Příklad: //(TBD)//+Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci agendového modelu veřejné správy je popsán na samostatné stránce [[nap:evidence udaju o subjektech|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#evidence subjektu|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR]].
  
-Uživatelský příběh pro služby "registrace pro volby v zahraničí" +Využití a popis k přístupu k agendovému modelu VS popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
-**Jako český občan jsem v době prezidenských voleb v zahraničí, proto se chci snadno zaregistrovat, abych mohl volit**+
  
 +{{section>nap:evidence_udaju_o_subjektech#pravidla_evidence_subjektu}}
  
-==== Soustředte se na cíl ==== 
  
  
-Nejdůležitější částí UP je cíl. Proto+===== Pravidla pro Prostorová data a služby nad prostorovými daty ===== 
 +<WRAP center round tip 60%> 
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
-  * se ujistěte, že řešíto **skutečný** problém uživatele +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci úplného elektronického podání je popsán na samostatné stránce [[nap:prostorova_data|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Prostorová data a služby nad prostorovými daty|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
-  * rozhodněte, kdy je příběh hotový a řeší uživatelskou potřebu+
  
-Pokud se vám nedaří UP napsat, zvažte, zda vůbec takovou funkcionalitu potřebujete.+Využití a popis k přístupu k prostorovým datům a službami nad prostorovými daty popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
 +{{section>nap:prostorova_data#pravidla_prostorovych_dat_a_sluzeb_nad_prostorovymi_daty}}
  
-==== Akceptační kritéria ==== 
  
 +===== Pravidla pro Úplné elektronické podání =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
-Je vhodné, aby každý uživatelský příběh obsahoval i akceptanční kritéria. Akceptační kritéria tvoří seznam výsledků, který potvrzuje, že vaše služba vykonala svou práci a uspokojuje potřeby uživatele.+Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci úplného elektronického podání je popsán na samostatné stránce [[nap:uplne_elektronicke_podani|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Uplne_elektronicke_podani|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
  
-Často je psát formou "**Je to hotovo, když ...**"+Využití a popis k přístupu k úplnému elektronickému podání popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
-Příklady:+{{section>nap:uplne_elektronicke_podani#pravidla_uplneho_elektronickeho_podani}}
  
-<nowiki>* 'Je to hotovo, když uživatel ví, jak se registrovat online'</nowiki><nowiki>* 'Je to hotovo, když uživatel ví, kam poslat vyplněný formulář'</nowiki><nowiki>* 'Je to hotovo, když uživatel ví, když uživatel zná výsledek žádosti'</nowiki> 
  
-==== Rozsáhlé uživatelské příběhy ==== 
  
-Je-li uživatelský příběh příliš velký, je většinou těžké říct co je jejím obsahem a co už ne, a je tak pro tým neuchopitelná. +===== Pravidla pro Integraci informačních systémů ===== 
-Také se to pozná tak, že jeho vytvoření a otestování trvá několik týdnů.  +<WRAP center round tip 60%> 
-Pokud je to možné (a to skoro vždy je), rozdělte ho na menší části. +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci úplného elektronického podání je popsán na samostatné stránce [[nap:integrace_informacnich_systemu|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Integrace informačních systému|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
  
-==== Kam uživatelské příběhy psát ====+Využití a popis k přístupu k integraci informačních systémů popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
 +{{section>nap:integrace_informacnich_systemu#pravidla_integrace_informacnich_systemu}}
  
-Pište uživatelské příběhy na karty, a každou kartu vhodně pojmenujte. Karta může být např. : 
  
-  * skutečná karta nalepená na teamové zdi 
-  * digitální, uložená ve sdíleném Google Spreadsheet či agilním SW (Trello apod). 
-  * kombinace obou, dle priorit 
  
 +===== Pravidla pro Portály veřejné správy a soukromoprávních uživatelů údajů =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
-==== Plánování ====+Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci portálů veřejné správy a soukromoprávních uživatelů údaje je popsán na samostatné stránce [[nap:portaly_verejne_spravy_a_soukromopravnich_uzivatelu_udaju|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Portaly_verejne_spravy_a_soukromopravnich_uzivatelu_udaju|Architektura sdílených služeb veřejné správy]].
  
 +Využití a popis k přístupu k portálům VS a SPUU popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
  
-Když máte hodně uživatelských příběhů, můžete je evidovat v digitální formě, a překlápět je na fyzické karty podle priorit.+{{section>nap:portaly_verejne_spravy_a_soukromopravnich_uzivatelu_udaju#pravidla_portalu_verejne_spravy_a_soukromopravnich_uzivatelu_udaju}}
  
-Pokud v rámci přípravy práce na uživatelkém příběhu probíhá hlubší diskuze mezi členy teamu, je dobré diskutované detaily uvést i v uživatelském příběhu.   
  
-Related guides 
-You may also find these guides useful: 
  
-[[https://www.gov.uk/service-manual/agile-delivery/agile-methodologies|Agile methods: an introduction]] +===== Pravidla pro Přístupnost informací ===== 
-[[https://www.gov.uk/service-manual/agile-delivery/agile-tools-techniques|Agile tools and techniques]]+<WRAP center round tip 60%> 
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
  
-<references />+Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci přístupnosti informací je popsán na samostatné stránce [[nap:pristupnost_informaci|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Přístupnost informací|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
  
 +Využití a popis k přístupu k přístupnosti informací popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:pristupnost_informaci#pravidla_pristupnosti_informaci}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Elektronickou fakturaci =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci elektronické fakturace je popsán na samostatné stránce [[nap:elektronicka_fakturace|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Elektronicka_fakturace|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k elektronické fakturaci popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:elektronicka_fakturace#pravidla_elektronicke_fakturace}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Portál občana a Portál veřejné správy =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci portálu občana a portálu veřejné správy je popsán na samostatné stránce [[nap:portal_obcana|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Portál občana a portál veřejné správy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k portálu občana a portálu veřejné správy popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:portal_obcana#pravidla_portalu_obcana_a_portalu_verejne_spravy}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Národní identitní autoritu =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci Národní identitní autority je popsán na samostatné stránce [[nap:nia|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Narodni identitni autorita|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k Národní identitní autoritě popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:nia#pravidla_pro_narodni_identitni_autoritu}}
 +
 +
 +===== Pravidla pro Referenční rozhraní =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci Národní identitní autority je popsán na samostatné stránce [[nap:referencni_rozhrani|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Referencni rozhrani|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k Referenčnímu rozhraní popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:referencni_rozhrani#pravidla_referencniho_rozhrani}}
 +
 +
 +===== Pravidla pro Univerzální kontaktní místo veřejné správy =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci univerzálního kontaktního místa je popsán na samostatné stránce [[nap:univerzalni_kontaktni_misto|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#univerzalni_kontaktni_misto_verejne_spravy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR]].
 +
 +Využití a popis k přístupu k univerzálním kontaktním místům popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:univerzalni_kontaktni_misto#pravidla_pro_univerzalni_kontaktni_misto}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Systém správy dokumentů =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci správy dokumentů je popsán na samostatné stránce [[nap:system_spravy_dokumentu|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#System_spravy_dokumentu|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k systémům správy dokumentů popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:system_spravy_dokumentu#pravidla_pro_system_spravy_dokumentu}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Systémy a služby spojené s právním řádem a legislativou =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci systémů a služeb spojených s právním řádem a legislativou je popsán na samostatné stránce [[nap:systemy_sluzby_spojene_pravnim_radem_legislativou|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#systemy_sluzby_spojene_pravnim_radem_legislativou|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k systémům a službám spojených s právním řádem a legislativou popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:systemy_sluzby_spojene_pravnim_radem_legislativou#pravidla_systemu_a_sluzeb_spojenych_s_pravnim_radem_a_legislativou}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Elektronické úkony a doručování =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci elektronických úkonů a doručování je popsán na samostatné stránce [[nap:elektronicke_ukony_a_dorucovani|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Elektronicke_ukony_a_dorucovani|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k elektronickým úkonům a doručování popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:elektronicke_ukony_a_dorucovani#pravidla_informacniho_systemu_datovych_schranek}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Jednotný identitní prostor veřejné správy =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci jednotného identitního prostoru veřejné správy je popsán na samostatné stránce [[nap:jednotny_identitni_prostor_verejne_spravy|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Jednotny_identitni_prostor_verejne_spravy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k jednotnému identitnímu prostoru popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:jednotny_identitni_prostor_verejne_spravy#pravidla_jednotneho_identitniho_prostoru_verejne_spravy}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Jednotné obslužné kanály a uživatelská rozhraní úředníků =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci jednotných obslužných kanálů a uživatelských rozhraní úředníků je popsán na samostatné stránce [[nap:jednotne_obsluzne_kanaly_uredniku|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Jednotne_obsluzne_kanaly_a_uzivatelska_rozhrani_uredniku|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k jednotným obslužným kanálům a UI úředníků popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:jednotne_obsluzne_kanaly_uredniku#pravidla_jednotnych_obsluznych_kanalu_uredniku}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Sdílené služby INSPIRE =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci sdílených agendových IS v přenesené působnosti je popsán na samostatné stránce [[nap:inspire|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Sdílené služby INSPIRE|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu ke sdíleným službám INSPIRE popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:inspire#pravidla_pro_sdilene_sluzby_inspire}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Sdílené agendové IS v přenesené působnosti =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci sdílených agendových IS v přenesené působnosti je popsán na samostatné stránce [[nap:sdilene_agendove_is_v_prenesene_pusobnosti|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Sdilene_agendove_IS_v_prenesene_pusobnosti|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu ke sdíleným agendovým IS pro přenesenou působnost popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:sdilene_agendove_is_v_prenesene_pusobnosti#pravidla_sdilenych_agendovych_is_v_prenesene_pusobnosti}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Sdílené agendové IS pro samostatnou působnost územních samospráv =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci sdílených agendových IS pro samostatnou působnost je popsán na samostatné stránce [[nap:sdilene_agendove_is_pro_samostatnou_pusobnost|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Sdilene_agendove_IS_pro_samostatnou_pusobnost_uzemnich_samosprav|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu sdíleným agendovým IS pro samostatnou působnost popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:sdilene_agendove_is_pro_samostatnou_pusobnost#pravidla_sdilenych_agendovych_is_pro_samostatnou_pusobnost}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Sdílené provozní informační systémy =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci sdílených provozních IS je popsán na samostatné stránce [[nap:sdilene_provozni_informacni_systemy|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Sdilene_provozni_informacni_systemy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu ke sdíleným provozním IS popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:sdilene_provozni_informacni_systemy#pravidla_sdilenych_provoznich_informacnich_systemu}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Sdílené statistické, analytické a výkaznické systémy =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci Sdílených statistických, analytických a výkaznických systémů je popsán na samostatné stránce [[nap:sdilene_statisticke_systemy|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Sdílené statistické, analytické a výkaznické systémy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu ke sdíleným statistickým, analytickým a výkaznickým systémům popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:sdilene_statisticke_systemy#pravidla_sdilenych_statistickych_analytickych_a_vykaznickych_systemu}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro eGovernment cloud =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci eGovernment Cloudu je popsán na samostatné stránce [[nap:egovernment_cloud|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#eGovernment_Cloud|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k eGovernment Cloudu popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:egovernment_cloud#pravidla_egovernment_cloudu}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro Národní datová centra =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci národních datových center je popsán na samostatné stránce [[nap:narodni_datova_centra|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Narodni_datova_centra|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu k národním datovým centrům popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:narodni_datova_centra#pravidla_narodnich_datovych_center}}
 +
 +
 +
 +===== Pravidla pro komunikační infrastrukturu veřejné správy =====
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Popis architektury úřadu a veřejné správy ČR po jednotlivých vrstvách architektury a zapracování požadavků do informační koncepce a architektury úřadu je popsán v části [[nap_dokument:pravidla_tvorby_a_udrzby_vlastni_ctyrvrstve_architektury_jednotlivych_uradu|Architektura úřadu v kontextu veřejné správy a jejích vrstvách architektury]].
 +
 +Popis centrálně poskytovaných systémů a jejich služeb, funkčních celků a tematických oblastí v rámci komunikační infrastruktury veřejné správy je popsán na samostatné stránce [[nap:komunikacni_infrastruktura_verejne_spravy|zde]] nebo v rámci části [[nap_dokument:architektura_a_sdilene_sluzby_verejne_spravy_cr#Komunikační infrastruktura veřejné správy|Popis sdílených služeb, funkčních celků a tematických oblastí veřejné správy ČR.]]
 +
 +Využití a popis k přístupu ke komunikační infrastruktuře veřejné správy popíše úřad do své informační koncepce.</WRAP>
 +
 +{{section>nap:komunikacni_infrastruktura_verejne_spravy#pravidla_komunikacni_infrastruktury_verejne_spravy}}