<title>Metody řízení ICT veřejné správy ČR</title>

Přehled a Rejstřík metod řízení ICT

Přehled metod pro řízení ICT VS ČR

3E (Economy, Efficiency, Expediency) - efektivnost, hospodárnost, účelnost

ABC (Activity Based Costing) - procesní řízení nákladů

Analýza rizik (Risk Management)

Benchmarking

BPM (Business Proces Management) – procesní řízení

BSC (Balanced Scorecard) - systém vyvážených ukazatelů výkonnosti podniku

Byznys analýzy a plánování

Capability Based Planning (metodika The OpenGroup)

CBA (Cost Benefit Analýza) – hodnocení nákladů a přínosů

DPL – digitální přívětivá legislativa

Finanční plánování

Kompetenční matice (RASCI)

Logický rámec - strukturovaná koncentrace (na jedné stránce) všeho podstatného o projektu umožňující každému rychle pochopit, proč se projekt realizuje a čeho se má dosáhnout. Slouží ke koordinaci lidí a řízení změn, v maximální míře aplikuje SMART přístup.

Měření výkonnosti (PM - performance measurement)

Metodiky určení TCO pro pořízení a provoz ICT služeb v rámci Government Cloudu (Příloha č. 3. Souhrnné analytické zprávy Projekt Příprava vybudování eGovernment cloudu TCO)

Personální rozvoj

Programové řízení

Projektové řízení,

PoC (Proof of Concept) – ověření konceptu (nejen funkční, ale i ekonomické, náročnost a předpoklady implementace, ..)

RASCI matice – viz Kompetenční matice

RCA (Root Cause Analysis) - Analýza primární příčiny

RIA (Regulatory Impact Assessment) - hodnocení dopadů regulace

Roadmap - podrobný plán/postup/harmonogram

ROI (Return On Investments) - Návratnost investic

Řízení kvality (Quality Management)

Řízení nákladů (Cost Controlling)

Řízení portfolia (služeb) (Mop – Portfolio Management)

Řízení potřeb / požadavků

Řízení rizik (MoR – Management of Risk)

Řízení vztahů se zákazníky

Řízení zdrojů

Řízení změn (včetně řízení programů a projektů, viz samostatné metody).

Řízení životního cyklu

Řízení podle odchylek

Řízení údržby dle spolehlivosti (Reliability maintenance)

SMART přístup - cíle by vždy měly být: Specifikované, Měřitelné, Akceptovatelné, Reálné a Termínované

Standardizace

Strategické plánování:

Tvorba ICT strategie

Enterprise Architektura

Studie mezinárodního srovnání

Studie proveditelnosti,

SWOT analýza

TCO (Total Cost of Ownership) – celkové náklady na vlastnictví

Věcný rámec

Rejstřík metod řízení ICT

Bude doplněn v dalším vydání MŘICT.