IIS obce Prohlášení o nabytí státního občanství ČR (podle § 33 zákona o státním občanství) Prohlášení o nabytí státního občanství ČR (podle § 36 zákona o státním občanství) Nabytí státního občanství ČR v souvislosti s určením otcovství Vydání duplikátu matričního dokladu (rodný list, oddací list, úmrtní list) Změna jména nebo příjmení Prohlášení o nabytí státního občanství ČR (podle § 31 zákona o státním občanství) Prohlášení o nabytí státního občanství ČR (podle § 34 zákona o státním občanství) Přijetí dřívějšího příjmení po rozvodu manželství Úmrtí a vydání úmrtního listu Vydání osvědčení o státním občanství Prohlášení o nabytí státního občanství ČR (podle § 32 zákona o státním občanství) Prohlášení o nabytí státního občanství ČR (podle § 35 zákona o státním občanství) Žádost o udělení státního občanství Vítání nových občánků Zápis do matriky a vydání rodného listu Uzavření manželství Podání stížnosti nebo petice Výstavba obecních bytů Správa obecního majetku Nájemné Vydání osobního dokladu Příjem žádosti o osobní doklad Ztráta osobního dokladu Vidimace Úschovna systému CzechPOINT Úschovna dokumentů je podpůrný systém pro autorizovanou konverzi dokumentů. Využívá se pro dočasné uložení dokumentů v rámci konverze. Při konverzi dokumentu z listinné do elektronické podoby na kontaktním místě Czech POINT, lze zkonvertovaný dokument pro další použití uložit do úschovny. Zkonvertovaný dokument bude v úschovně uložen po dobu 3 dnů. Při konverzi dokumentu z elektronické formy do listinné, může být elektronický dokument uložen do úschovny prostřednictvím tohoto portálu, nebo odesláním z datové schránky. Následně může být na kontaktním místě Czech POINT konvertován do listinné podoby. Dokument určený pro konverzi může být uložen v úschovně až 30 dnů. Dokument uložený pro potřeby konverze musí být ve formátu PDF verze 1.3 a vyšší. Dále musí být dokument v případě provedení konverze na žádost označen elektronickým podpisem. Nevyzvednuté či nezkonvertované dokumenty po uplynutí stanovené doby budou automaticky smazány. Autorizovaná konverze dokumentů Zákon č. 300/2008 Sb. o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů zavádí termín autorizovaná konverze dokumentů. Technické parametry ke konverzi specifikuje vyhláška č. 193/2009, o stanovení podrobností provádění autorizované konverze dokumentů Autorizovaná konverze znamená úplné převedení dokumentu v listinné podobě do elektronické podoby nebo úplné převedení elektronického dokumentu do dokumentu v listinné podobě. Dokument, který provedením konverze vznikl, má stejné právní účinky jako dosud používaná ověřená kopie. Konverzí se rovněž nepotvrzuje správnost a pravdivost údajů obsažených ve vstupu a jejich soulad s právními předpisy. Ověřovací doložka každé provedené konverze se ukládá do centrálního úložiště ověřovacích doložek. Konverze z listinné do elektronické podoby - zákazník přinese listinu, kterou chce konvertovat, zvolí formu výstupu – CD/DVD nebo možnost zaslání do tzv. Úschovny, tedy do úložiště konvertovaných dokumentů, kde si jej nejpozději do 3 dnů vyzvedne. Úhrada nosiče CD/DVD je provedena v rámci úhrady poplatku za konverzi. Výstupem konverze bude dokument v elektronické podobě ve formátu PDF verze 1.7 a vyšší. Konverze z elektronické do listinné podoby - elektronický dokument, který chce zákazník konvertovat, je možné přinést na CD/DVD nebo vložit do Úschovny (datového úložiště) ručně či posláním z datové schránky zákazníka. V tomto případě s sebou zákazník přinese potvrzení o vložení dokumentu do datového úložiště pro potřeby konverze, které obsahuje jeho jednoznačnou identifikaci. Vstupní elektronický dokument musí být ve formátu PDF verze 1.3 a vyšší. Autorizovaná konverze na žádost Autorizovaná konverze na žádost slouží pro širokou veřejnost ke konvertování nejrůznějších dokumentů. Autorizovanou konverzi na žádost provádějí všechna kontaktní místa veřejné správy – Czech POINT. Pro tyto potřeby bylo v systému Czech POINT vytvořeno formulářové rozhraní, pomocí něhož provádí obsluha kontaktního místa autorizovanou konverzi. Formulář krok po kroku vede pracovníka celým procesem konvertování a to od skenování dokumentu (konverze z listinné do elektronické podoby), kontroly, vytvoření ověřovací doložky až po samotné uložení v Centrální evidenci ověřovacích doložek provedených konverzí. Datové schránky V souvislosti s účinností zákona č. 300/2008 o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů se kontaktní místo veřejné správy stává prostředníkem mezi občanem a informačním systémem datových schránek. Prostřednictvím agend ISDS na Czech POINTu lze na těchto kontaktních místech zajistit např.: zřízení datové schránky, přidat pověřenou osobu, zneplatnit přístupové údaje či znepřístupnit datovou schránku. Na Czech POINTu není možné zjistit stav doručení přístupových údajů prostřednictvím České pošty (kdy byly zaslány, či na jakou adresu). Informace tohoto typu je možné získat pouze na Infolince datových schránek. Obecné podmínky u agend datových schránek Při jakémkoliv podání v souvislosti s ISDS musí žadatel předložit platný doklad totožnosti. Zastupuje-li žadatel jinou osobu, musí být touto osobou zplnomocněn na základě plné moci, která je sepsána za tímto účelem a je notářsky ověřená. V případě, že je zřizována datová schránku pro právnickou osobu na žádost je nutné navíc k žádosti doložit jmenovací dekret, usnesení valné hromady, či jakýkoliv jiný dokument, který určuje danou osobu jako jednatele či statutární orgán za danou právnickou osobu. I tento dokument musí být úředně ověřen. Všechny přiložené dokumenty k žádosti jsou konvertovány do elektronické podoby. Žádosti pak vždy spadají do správního řízení. Konverze je v těchto případech zdarma. Veškeré informace k informačnímu systému datových schránek naleznete na www.datoveschranky.info Poplatky na kontaktních místech Czech POINT Činnosti v rámci informačního systému datových schránek jsou prováděny zdarma. Zpoplatněna je pouze autorizovaná konverze dokumentů na žádost a to 30,- Kč za stránku a opakované vydání přístupových údajů. Formulář žádosti o zneplatnění automaticky doplňuje výši poplatku, která je 200,- Kč. Výpis z veřejných rejstříků O výpis z Veřejných rejstříků (viz zákon č. 304/2013 Sb., o veřejných rejstřících právnických a fyzických osob) může požádat anonymní žadatel. Výpis lze požadovat na základě znalosti identifikačního čísla osoby (IČO) zapsané v jednom z veřejných rejstříků. Vydání první strany výpisu je zpoplatněno částkou, jejíž maximální výše je zákonem omezena na 100 Kč; každá další strana výpisu je zpoplatněna částkou, jejíž maximální výše je zákonem omezena na 50 Kč Základní registry Od 1.7.2012 jsou spuštěny základní registry na základě zákona č.111/2009 Sb., o základních registrech v pozdějším znění. Základní registry jsou registr obyvatel (ROB), osob (ROS), práv a povinností (RPP) a registr územní identifikace adres a nemovitostí (RUIAN). Podle § 14 výše zmíněného zákona bude kontaktní místo veřejné správy provádět hned několik agend. Jedná se o výpisové a změnové formuláře. Žadatelem může být: - Fyzická osoba, o které jsou k ní vedeny v registru obyvatel a registru práv a povinností údaje - zákonný zástupce, opatrovník, člen domácnosti nebo společně se subjektem údajů jeho podpůrce, pokud je subjekt údajů osobou, která je mladší 15 let, jejíž svéprávnost byla omezena rozhodnutím soudu tak, že není způsobilá k jednání, nebo která má soudem schválenou smlouvu o nápomoci nebo o zastoupení členem domácnosti. Cena za výpis je standardně dle Sazebníku správních poplatků, tedy max. 100,- Kč za první stanu za každou další max. 50,-Kč. Správa pozemních komunikací Monitoring rychlosti Dávky v nouzi Obecní příspěvky Společenské a kulturní akce Sociální poradenství Poplatek za komunální odpad Poplatek ze psů Poplatek z pobytu Poplatek za užívání veřejného prostranství Poplatek za povolení k vjezdu s motorovým vozidlem Poplatek ze vstupného Poplatek za zhodnocení stavebního pozemku Přestupkové řízení Občanské dotace Firemní dotace Spolkové dotace Správa školských zařízení Správa stravovacích zařízení Založení živnosti Pozastavení živnosti Zrušení živnosti Obnovení živnosti Správa obecní zeleně Čistička odpadních vod Ohlašování skládek Zábor veřejného prostranství Seznam akcí Vyřízení stížnosti nebo petice Participace na rozpočtu Participace na zasedání orgánů obce Obec s rozšířenou působností (ORP) Obce s rozšířenou působností (tzv. obce III. stupně) jsou mezičlánkem přenesené působnosti samosprávy mezi krajskými úřady a ostatními obecními úřady a mají oproti ostatním obecním úřadům některé oblasti působnosti navíc, a to nejen pro svůj vlastní, základní správní obvod, ale zpravidla i pro další obce v okolí. V ČR existuje 205 obcí s rozšířenou působností Hlavní procesy výkonu aktivit pro klienty Hlavní procesy výkonu aktivit pro klienty předtavují agendy, které současně využívají Podpůrné procesy úřadu. Aktivity pro spolupráci s organizacemi Aktivity pro spolupráci s organizacemi nabízí služby komerčním subjektům a současně využívají Korporátní procesy a spráavu sdílených zdrojů. Řídící a strategické procesy Řídící a strategické procesy koordinují operativní a taktické procesy organizace a určují směr a cíle úřadu. Podpůrné procesy úřadu Podpůrné procesy úřadu obsluhují Hlavní procesy výkonu aktivit pro klienty současně poskytují služby pro veřejnost. Korporátní procesy a správa sdílených zdrojů Korporátní procesy a správa sdílených zdrojů podporují aktivity pro spolupráci s organizacemi, využívají Podpůrné procesy úřadu a Provozní procesy a zajišťují Sdílené služby pro kooperaci s podřízemými organizacemi. Provozní procesy Procozní procesy zajišťují provoz podpůrných procesů úřadu a korporátních procesů a správu sdílených zdrojů Vlastní služby klientům Vlastní služby klientům vykonávají Hlavní procesy výkonu aktivit pro klienty. Sdílené služby pro kooperaci s podřízenými organizacemi Služby, které poskytují svým podřízeným organizacím subjekt veřejné správy. Typicky se jedná o služby realizované buď resortními nebo korporátnímí procesy. Cílem těchto služeb je zajistit součinnost a sdílením snižovat náklady na procesy u podřízených organizací. Využívané centrální služby VS a služby nabízené komerčním subjektům Využívané centrální služby Veřejné správy čerpají hlavní procesy výkonu aktivit pro klienty jako vstupy a služby nabízené komerčním subjektům realizují Aktivity pro spolupráci s organizacemi. Služby pro veřejnost Služby pro veřejnost poskytují podpůrné procesy úřadu JIP/KAAS NIA ISSS Informační systém sdílené služby, (historicky eGSB, eGovernment On-Line Service Bus) ISZR ROB ROS RÚIAN RPP ISDS - Informační systém datových schránek Platební brána AD externí Acess Directory AD interní Acess Directory IDM IP XYZ Integrační platforma XYZ Intranet O365 Intranet SIEM SSO Single-Sign-On Jednosměrný trust od AD interní do AD externí Nintex BPM pro SharePoint Elektronická pošta - MS Outlook & MS Exchange Spisová služba Ekonomický systém Personalistika Portál obce Generické Externí AIS Bydlení Sociální oblast Dotace Životní prostředí Osobní doklady a evidence CzechPOINT Matrika Doprava Stížnosti a petice Školství Poplatky Přestupky Veřejná prostranství Integrační sběrnice Služby komerční části eGovernment Cloud (KeGC) - Vrstva TA Komerční část eGC (KeGC) jsou služby eGC provozované komerčními subjekty s využitím jejich vlastních datových center a komunikační infrastruktury. Komerční část eGC je určena pro provoz služeb eGC bezpečnostních úrovní 1-3 (Nízká, Střední, Vysoká). Provozovatelé KeGC musí splnit bezpečnostní a provozní požadavky odpovídající těmto bezpečnostním úrovním služeb eGC. Zahrnuje služby odpovídající vrstvě TA (výpočetní výkon, diskové prostory apod.) Sdílené služby výpočetního výkonu serveru Sdílené služby výpočetního výkonu serverů. Sdílené služby diskového prostoru Sdílené služby diskového prostoru. Sdílené služby korporace Sdílené služby korporace jsou složeny z dílčích sdílených služeb poskytovaných servery a storage. Služby státní části eGovernment Cloud (SeGC) - Vrstva TA Státní část eGC (SeGC) jsou služby eGC provozované organizacemi v datových centrech a na HW a SW platformách v majetku státu a provozované organizacemi řízenými státem (OSS nebo státní podniky) a v rámci provozu musí být ošetřená autorská práva třetích stran (zákaz vendor-locku). Státní část eGC zajistí maximální úroveň bezpečnosti a je určena pro provoz služeb eGC bezpečnostní úrovně 4 (Kritická). Zahrnuje služby odpovídající vrstvě TA (výpočetní výkon, diskové prostory apod.) Sdílené služby Národních datových center (Centrální služby VS) Sdílené služby Národních datových center. Sdílené služby eGovernmentu Sdílené služby eGovernmentu jsou složeny z dílčích sdílených služeb poskytovaných z Národních datových center a eGovernment Cloudu. Služby infrastrukturní platformy Služby výpočetního výkonu serveru Služby diskového prostoru Bezpečnostní monitoring Analýza síťového provozu Loadbalancing Zálohování a archivace Server SL Operační systém serveru SL Server hardware SL Virtualizace serveru SL Systémový software serveru SL Úložiště serveru SL Storage SL Operační systém storage SL Storage hardware SL Virtualizace storage SL Úložiště storage SL Firewall SL Arbitr Přepojování lokalit Server PL Operační systém serveru PO Server hardware PL Virtualizace serveru PL Systémový software serveru PL Úložiště serveru PL Storage PL Operační systém storage PL Storage hardware PL Virtualizace storage PL Úložiště storage PL Firewall PL Sondy monitoringu PL Zálohovací a archivační SW PL Služby sdílené sítě úřadu Metropolitní síť úřadu Regionální síť úřadu Sdílená síť úřadu Síť komerčního poskytovatele eGC Datové centrum komerčního poskytovatele eGC Služby komerční části eGovernment Cloud (KeGC) CMS - Centrální místo služeb Služby CMS Způsoby připojení sítí OVM/SPUÚ do CMS (Varianty pro agendy VS) B. Síť neveřejného telekomunikačního operátora KIVS A. Síť veřejného telekomunikačního operátora KIVS Datové centrum úřadu 1 Rackové skříně 1 Napájení a záložní zdroje 1 Chladící systémy 1 Protipožární systémy 1 Bezpečnostní systémy 1 Serverovny 1 Síťový prvek Operační systém síťového hardware Síťový hardware Virtualizace síťového hardware Firmware síťového hardware Úložiště síťového prvku Kancelář zaměstnanců úřadu Vybavení kanceláře úřadu Služby vybavení a kanceláře Služby datového centra Služby sítě Datové centrum úřadu 2 Rackové skříně 2 Napájení a záložní zdroje 2 Chladící systémy 2 Protipožární systémy 2 Bezpečnostní systémy 2 Serverovny 2 Datové centrum úřadu 3 Rackové skříně 3 Napájení a záložní zdroje 3 Chladící systémy 3 Protipožární systémy 3 Bezpečnostní systémy 3 Serverovny 3 Síť úřadu Lokální síť úřadu SAN síť úřadu Agendy obce Živnostenské podnikání Školství Dotace Přestupky Poplatky Sociální oblast Doprava CzechPoint Osobní doklady a evidence Bydlení Životní prostředí Veřejná prostranství Stížnosti a petice Participace Matrika Integrovaný informační systém obce Provozní systémy Provozní systémy s povinnostmi dle z. 365/2000 Sb. Referenční rozhraní Základní registry Perimetr obce Identita Technologická architektura - Komerční služby Seskupení Technologická architektura - Komerční služby obsahuje komerční část eGovernment Cloudu. Technologická architektura - Sdílené služby korporace Seskupení: Technologická architektura - Sdílené služby korporace obsahuje souhrn výpočetních zdrojů sdílených v rámci korporace. Technologická architektura - Sdílené služby eGovernmentu Seskupení: Technologická architektura - Sdílené služby eGovernmentu obsahuje souhrn výpočetních zdrojů sdílených v rámci eGovernmentu. Technologická architektura úřadu Technologické platformy TA01 1 Sekundární lokalita Server hardware SL TA01.07 2 Storage hardware SL TA01.08 2 Třetí lokalita - arbitr Primární lokalita Server hardware PL TA01.07 2 Storage hardware PL TA01.08 2 Junction Komunikační architektura - Sdílené služby korporace úřadu Komunikační architektura - Komerční služby Komunikační infrastruktura veřejné správy Komunikační architektura úřadu - Poskytované služby Datové centrum 1 TA03.04 2 Adresa datového centra 1 Lokalita - uvedení přesné adresy datového centra. Síťový hardware Síťový hardware zahrnuje mnoho různých druhů zařízení a jejich firmwaru určený pro síťový provoz. Tato zařízení poskytují řadu funkcí, včetně směrování, zabezpečení atd. Softwarem zde uvedeným je firmware nebo operační systém (OS) používaný u konkrétních síťových zařízení. TA02.06 2 Kancelář zaměstnanců Kancelář zaměstnanců je jakýkoliv fyzický prostor/budova určená k tomu, aby přítomné fyzické osoby mohly realizovat pracovní činnosti, včetně míst primárně věnovaných výzkumu, vývoji nebo vědě. TA03.01.05 3 Adresa kanceláře Lokalita - uvedení přesné adresy kanceláře. Datové centrum 2 TA03.04 2 Adresa datového centra 2 Lokalita - uvedení přesné adresy datového centra. Datové centrum 3 TA03.04 2 Adresa datového centra 3 Lokalita - uvedení přesné adresy datového centra. Junction využívají poskytují nabízí zajišťují vykonávají logy Business Application Technology & Physical Other Relations Views EAM-ID-Tridy EAM-Uroven 00 motivační vrstva 01 byznys služby 04 aplikace služby 05 platformy 06 komunikace