======Metody řízení ICT veřejné správy ČR====== ======Úvod====== {{page>metody_dokument:uvod}} ======Současný a cílový stav řízení ICT====== {{page>metody_dokument:soucasny_a_cilovy_stav_rizeni_ict}} ======Předpoklady a východiska řízení ICT====== {{page>metody_dokument:predpoklady_a_vychodiska_rizeni_ict}} ======Řízení jednotlivých ICT řešení====== {{page>metody_dokument:rizeni_jednotlivych_ict_reseni}} ======Řízení na úrovni útvaru ICT====== {{page>metody_dokument:rizeni_na_urovni_utvaru_ict}} ======Spolupráce s ostatními útvary úřadu a eGovernmentu====== {{page>metody_dokument:spoluprace_s_ostatnimi_utvary_uradu_a_egovernmentu}} ======Postup a plán realizace změn====== {{page>metody_dokument:postup_a_plan_realizace_zmen}} ======Přehledy klíčových povinností při řízení ICT====== {{page>metody_dokument:prehledy_klicovych_povinnosti_rizeni_ict}} ====== Přehled a Rejstřík metod řízení ICT ====== ===== Přehled metod pro řízení ICT VS ČR ===== * 3E (Economy, Efficiency, Expediency) - efektivnost, hospodárnost, účelnost * ABC (Activity Based Costing) - procesní řízení nákladů * Analýza rizik (Risk Management) * Benchmarking * BPM (Business Proces Management) – procesní řízení * BSC (Balanced Scorecard) - systém vyvážených ukazatelů výkonnosti podniku * Byznys analýzy a plánování * Capability Based Planning (metodika The OpenGroup) * CBA (Cost Benefit Analýza) – hodnocení nákladů a přínosů * DPL – digitální přívětivá legislativa * Finanční plánování * Kompetenční matice (RASCI) * Logický rámec - strukturovaná koncentrace (na jedné stránce) všeho podstatného o projektu umožňující každému rychle pochopit, proč se projekt realizuje a čeho se má dosáhnout. Slouží ke koordinaci lidí a řízení změn, v maximální míře aplikuje SMART přístup. * Měření výkonnosti (PM - performance measurement) * Metodiky určení TCO pro pořízení a provoz ICT služeb v rámci Government Cloudu (Příloha č. 3. Souhrnné analytické zprávy Projekt Příprava vybudování eGovernment cloudu TCO) * Personální rozvoj * Programové řízení * Projektové řízení, * PoC (Proof of Concept) – ověření konceptu (nejen funkční, ale i ekonomické, náročnost a předpoklady implementace, ..) * RASCI matice – viz Kompetenční matice * RCA (Root Cause Analysis) - Analýza primární příčiny * RIA (Regulatory Impact Assessment) - hodnocení dopadů regulace * Roadmap - [[https://slovnik.seznam.cz/preklad/cesky_anglicky/podrobn%C3%BD|podrobný]] [[https://slovnik.seznam.cz/preklad/cesky_anglicky/pl%C3%A1n|plán]]/[[https://slovnik.seznam.cz/preklad/cesky_anglicky/postup|postup]]/[[https://slovnik.seznam.cz/preklad/cesky_anglicky/harmonogram|harmonogram]] * ROI (Return On Investments) - Návratnost investic * Řízení kvality (Quality Management) * Řízení nákladů (Cost Controlling) * Řízení portfolia (služeb) (Mop – Portfolio Management) * Řízení potřeb / požadavků * Řízení rizik (MoR – Management of Risk) * Řízení vztahů se zákazníky * Řízení zdrojů * Řízení změn (včetně řízení programů a projektů, viz samostatné metody). * Řízení životního cyklu * Řízení podle odchylek * Řízení údržby dle spolehlivosti (Reliability maintenance) * SMART přístup - cíle by vždy měly být: Specifikované, Měřitelné, Akceptovatelné, Reálné a Termínované * Standardizace * Strategické plánování: * Tvorba ICT strategie * Enterprise Architektura * Studie mezinárodního srovnání * Studie proveditelnosti, * SWOT analýza * TCO (Total Cost of Ownership) – celkové náklady na vlastnictví * Věcný rámec ===== Rejstřík metod řízení ICT ===== Bude doplněn v dalším vydání MŘICT.